बेईमान पड़ोसी? फिर आप एचएंडएम से अब ऑर्डर नहीं कर सकते
क्या हुआ था?
जिस किसी ने भी इंटरनेट पर कुछ ऑर्डर किया है, वह इस भावना को जानता है कि ऑर्डर कभी नहीं आता है। लेकिन क्रिस्टियन एंगेल के मामले में, यह वास्तव में मामला था: कोलोन महिला को आश्चर्य हुआ कि उसके एच एंड एम के आदेश के आठ दिन बाद, कोई पैकेज नहीं आया था। और मांग पर, उसने सीखा कि उसका आदेश पूरी तरह से हटा दिया गया था।
आदेश हटाया गया? ऐसा क्यों?
क्रिस्टीन ने यह भी पूछा। कोलोन "एक्सप्रेस" की तुलना में उसने कहा कि उसने कई वर्षों से नियमित ग्राहक होने का संकेत दिया था। और उसे तुरंत चौंकाने वाला जवाब मिला: पूरी गली की आपूर्ति अब नहीं होगी; वहाँ "बहुत अधिक" होता।
पूरी गली?
हां, वास्तव में - एच एंड एम लॉक की आपूर्ति के लिए सिर्फ एक फ्लैट दर थी। एक प्रवक्ता ने आश्वासन दिया कि यह असामान्य होगा, लेकिन "कई धोखाधड़ी और चल रहे ऋण वसूली प्रक्रियाओं" को इस कदम की आवश्यकता होगी।
क्या मेरे साथ भी ऐसा हो सकता है?
शायद हाँ। कंपनी ने पुष्टि की है कि एक पूर्ण सड़क को अवरुद्ध करना बेहद असामान्य है - लेकिन एक "आकर्षक" घर संख्या निश्चित रूप से आदेश से बाहर रखा गया है।
दूसरे शब्दों में, यदि एक ही घर में पड़ोसी ने सही व्यवहार नहीं किया है, तो कोई अन्य किरायेदार आदेश नहीं दे सकता है?
जाहिरा तौर पर हाँ। यह पूरी तरह से समझ से बाहर नहीं है कि एच एंड एम हमेशा एक ही धोखाधड़ी के लिए नहीं पड़ना चाहता है - यह एक ही इमारत में ईमानदार पड़ोसियों के लिए अनुचित है।
क्या आप वहां कुछ नहीं कर सकते?
हालांकि, क्रिस्टीन एंगेल के मामले में, एच एंड एम ने पहले ही फोन कर दिया: उसने अब एक छोटी क्षतिपूर्ति के रूप में, घर के खर्च पर भी उसकी डिलीवरी प्राप्त कर ली है।
तो: संदेह के समय में शिकायत करना पसंद है?
बिल्कुल सही: सभी में, एच एंड एम वितरण से इनकार करने के बजाय चीजों को बेचना चाहते हैं। और अगर एक जालसाज किरायेदार घर में रहता है, तो शायद आप ग्राहक सेवा के साथ यह स्पष्ट कर सकते हैं - और भविष्य में ध्यान से सोचें कि आप किस पड़ोसी को छुट्टी पर मेलबॉक्स और फूल-कास्टिंग सेवा सौंपना चाहते हैं।