नए काम से भविष्य के काम तक: ओटो से इरेन ओक्सिनोग्लू के साथ साक्षात्कार
Irene ओक्सिनोग्लू, नए काम के तहत ओटो का क्या मतलब है?
हम भविष्य के कार्य के तहत हमारे लिए मेगा ट्रेंड न्यू वर्क को संक्षेप में बताते हैं कि हम ओटो के लिए इस विकास का अनुवाद कैसे कर सकते हैं। ठोस शब्दों में, फ्यूचर वर्क इनिशिएटिव की स्थापना उन सभी उपायों को प्राथमिकता देने और क्रमबद्ध करने के लिए की गई थी। हम इस पहल को एक प्रक्रिया के रूप में समझते हैं जिसमें एक लंबा समय लगेगा। जब हमारे कार्यालय की जगह बदली गई और ओटो ने इस विषय पर ध्यान दिया कि सुंदर फर्नीचर मदद नहीं करता है यदि इसे प्रभावी ढंग से उपयोग नहीं किया जाता है। तभी हमें महसूस हुआ कि हमें भी रवैया और मानसिकता का ख्याल रखना होगा। उदाहरण के लिए, 2017 के अंत में, हमने फ्यूचर वर्क को एक मुख्य पहल घोषित किया और मैंने प्रबंधन को संभाल लिया।
आपका फ्यूचर वर्क ग्रुप वास्तव में कैसे तैनात है?
मेरी टीम में एक क्रॉस-फ़ंक्शनल रचना है और इसमें बहुत लचीला है कि हम ऐसे लोगों को प्राप्त कर रहे हैं जिन्हें हमें किसी विशेष विषय पर काम करने के लिए विशेषज्ञों की आवश्यकता है। कोर टीम में एक क्षेत्र प्रबंधन कर्मचारी और आईटी, परिवर्तन प्रबंधन और कॉर्पोरेट संचार से प्रत्येक एक विशेषज्ञ होता है।
फ्यूचर वर्क क्या सामग्री संभालता है?
भविष्य के काम के तहत हम तीन स्तंभों का सारांश देते हैं: अंतरिक्ष, डिजिटलता और संस्कृति। पहला स्तंभ, अंतरिक्ष, जिसे गतिविधि आधारित कार्य कहा जाता है। हम अपने कमरों को ओटो में एक बहु-अंतरिक्ष अवधारणा के रूप में देखते हैं। जिसमें मुझे हमेशा काम की स्थिति मिल सकती है जो मुझे अपने काम को सर्वोत्तम तरीके से करने की आवश्यकता है। इसलिए, हमने समूह में अपने क्षेत्रों को बहुत विविध रूप से डिज़ाइन किया है, जो सही कार्य स्थान का चयन करने में सक्षम होने की आवश्यकता पर निर्भर करता है: यदि मैं केंद्रित और केंद्रित काम करना चाहता हूं, तो मैं आराम करने के लिए नौकरी पर जाता हूं, अगर मैं गोपनीय वार्तालाप करना चाहता हूं, तो उपयुक्त कमरे या फोन सॉकेट हैं। अगर मैं परियोजना का काम करना चाहता हूं, तो मैं अपने सहयोगियों के साथ परियोजना क्षेत्रों पर मिलता हूं, रचनात्मक कार्य के लिए कमरे हैं जहां आप मंथन कर सकते हैं और दीवारों और gluing कर सकते हैं।
क्या ओटो में यह ऑफर तय डेस्क के अलावा है?
भविष्य में नहीं। हम सभी क्षेत्रों को नया स्वरूप दे रहे हैं और नए क्षेत्र साझाकरण सिद्धांत का समर्थन करते हैं। मैं देखता हूं कि मैंने अपनी दिनचर्या के लिए क्या योजना बनाई है और अपने क्षेत्रों के अनुसार देखता हूं। सभी कार्यस्थल एक ही तकनीक से लैस हैं। यहां तक कि यह हमारे पूरे परिसर में फैला हुआ है, हमारे पास बाहर एक बुलेवार्ड और वाटरप्रूफ सॉकेट्स वाला एक गार्डन एरिया है। और विशेष रूप से दोपहर में आप कार्यस्थल के रूप में कैंटीन या बिस्ट्रोस के परिसर का उपयोग कर सकते हैं। उस मोबाइल स्पेस में जोड़ें। को-वर्किंग स्पेस या होम ऑफिस कहें, इसलिए मोबाइल काम करने का पूरा विषय।
दूसरा स्तंभ डिजिटलता शब्द था।
डिजिटलिटी या डिजिटल ऑफिस के विषय हमारे काम को बहुत प्रभावित करते हैं। हम उन सभी तकनीकी संभावनाओं को शामिल करते हैं जिनका उपयोग हम अपनी कार्य प्रक्रियाओं को यथासंभव आसान बनाने के लिए करते हैं। यह हमारे लिए महत्वपूर्ण है कि हम प्रौद्योगिकी द्वारा निर्देशित नहीं हैं, लेकिन यह कि हम सक्रिय रूप से हमारे लिए प्रौद्योगिकी का चयन करते हैं। वर्तमान में इसका मतलब है कि हम Office 365 को पेश कर रहे हैं। क्योंकि यह हमें हमारे संचार को अधिक कुशल बनाने और पारदर्शिता को बढ़ावा देने की अनुमति देता है। डिजिटलीकरण का अर्थ ज्ञान और जानकारी को अधिक उत्पादक बनाने में सक्षम होना भी है। Office 365 के साथ, हमारे पास क्लाउड में डेटा है, मोबाइल काम का समर्थन कर सकता है, और सहयोगात्मक रूप से सहयोग कर सकता है, क्योंकि हम दस्तावेजों के साथ मिल सकते हैं। मैं अपने डेटा को किसी भी उपकरण से एक्सेस कर सकता हूं, जो अनुभव करने के लिए इतना अच्छा और इतना आसान है: उदाहरण के लिए, जब मैं अपने सर्विस फोन पर एक PowerPoint प्रस्तुति संपादित करता हूं और यह उसी समय क्लाउड में अन्य सहयोगियों के लिए भी सुलभ है। नेटवर्क काम और वास्तविक समय काम के विषय हमारे लिए महत्वपूर्ण हैं।
तीसरा स्तंभ गुम: संस्कृति।
यहां हम आवश्यक मानसिकता को सारांशित करते हैं कि यह परिवर्तनों को सकारात्मक रूप से स्वीकार करने के लिए लेता है। हम जांच करते हैं कि अंतरिक्ष के स्तंभों और डिजिटलता की सामग्री का सबसे अच्छा संभव उपयोग करने के लिए व्यवहार के कौन से पैटर्न पर सवाल उठाने, पुनर्विचार करने और बदलने की आवश्यकता है। और यहीं पर हम लोगों को केंद्र में रखते हैं। क्योंकि बेशक हमारे पास कर्मचारियों के बीच अलग-अलग पीढ़ियां और व्यक्तित्व हैं और विभिन्न कार्यों को पूरा करना है। हम दृढ़ता से आश्वस्त हैं कि कोई कंबल उत्तर नहीं हैं। लेकिन यह जांचना महत्वपूर्ण है कि मुद्रा परिवर्तन कहां आवश्यक है। और यही संस्कृति का कार्य है। और हां, तीनों खंभे आपस में जुड़े हुए हैं।
ओटो कर्मचारी परिवर्तन प्रक्रिया में कैसे शामिल हैं?
एक किक-ऑफ घटना थी, जिस पर हमने तीन स्तंभों का संचार किया था, लेकिन नए कार्य स्थानों पर जाने की भी घोषणा की।कर्मचारियों की आगे भागीदारी निरंतर रूप से होती है, लेकिन निष्क्रिय रूप से भी। हम नियमित रूप से फ्यूचर वर्क ब्लॉग के हिस्से के रूप में और अपने इंट्रानेट पर रिपोर्ट करते हैं। टीमों के स्थानांतरण निकट और व्यक्तिगत रूप से परिवर्तन विभाग और पुनर्वास अधिकारी के साथ होते हैं। हम देखते हैं कि हम सभी सवालों के लिए जगह देते हैं और हर चीज का जवाब ढूंढते हैं। हम अपने सहकर्मियों को नए स्थानों पर जाने के लिए समय देते हैं ताकि पहली बार में नई और अलग दिखने वाली चीजें समय के साथ सामान्य और प्राकृतिक बन सकें। Office 365 में तकनीकी रूपांतरण, हमने एक अनिवार्य किक-ऑफ इवेंट में घोषणा की, जिसमें हम एक बार फिर से दृष्टिकोण के विषय पर भी प्राप्त होते हैं। हमने समझाया: हम ऐसा क्यों कर रहे हैं? हम अपने काम करने के तरीके को बदलना क्यों जरूरी समझते हैं? आखिरकार, हम नए काम से चिंतित नहीं हैं, क्योंकि हम मीडिया में इसके बारे में बहुत कुछ पढ़ते हैं, लेकिन क्योंकि हमें प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए भी इसकी आवश्यकता है। हम बहुत सारे दृश्यमान और पारदर्शी बनाते हैं और जो पहले से ही प्रक्रिया का अनुभव कर रहे हैं, उन्हें इसके बारे में बताते हैं।
बदलावों के लिए कर्मचारियों से क्या प्रतिक्रिया है?
वे खुश हैं। कई लोग कहते हैं कि वे ओटो के लिए काम करते हैं क्योंकि वातावरण उनके लिए महत्वपूर्ण है। और यह माहौल Future Work से भी जुड़ा है। कुछ सहकर्मी Office 365 के लिए बहुत आभारी हैं कि वह इसे साहसपूर्वक करने और तदनुसार पुनर्गठन करने के लिए, क्योंकि वे अतिरिक्त मान को पहचानते हैं। दूसरों को नए उपकरणों के लिए उपयोग करने की आवश्यकता है और हम उन्हें ऐसा करने के लिए समय देंगे। सबसे सुंदर प्रतिक्रिया तब हुई जब हमारे सीईओ केटी रोएवर ने संचार किया कि हमें ज़िंग न्यू वर्क अवार्ड के लिए फ्यूचर वर्क प्रोजेक्ट के साथ नामांकित किया गया था और अन्य विभागों के सभी सहयोगी हमें देखने के लिए उत्सुक थे।
पुरस्कार के लिए फ्यूचर वर्क को क्यों नामित किया गया है?
बेशक, मुझे नहीं पता कि जूरी ने हमें क्यों चुना। मैं दो चीजें कह सकता हूं जो हम अलग तरह से करते हैं: हम बड़ी तस्वीर को आकार देते हैं। न्यू वर्क के कई लोग केवल नए स्थान और नए कार्यालय के फर्नीचर, या नए आईटी सिस्टम या सिर्फ कार्य संस्कृति को देखते हैं। लेकिन हमारे फ्यूचर वर्क ट्रायड में, तीनों स्तंभ हाथ से चलते हैं। और हम मानव में चले जाते हैं। हम व्यक्तिगत जरूरतों पर ध्यान देते हैं और सामान्यीकरण नहीं करने का प्रयास करते हैं। हम रुझानों से प्रेरित नहीं होना चाहते हैं, लेकिन मौजूदा ओटो संस्कृति के साथ क्या फिट बैठता है यह देखने के लिए देखें।
ChroniquesDuVasteMonde अकादमी में, हम हमेशा महिलाओं की भूमिका पर विशेष ध्यान देते हैं। भविष्य की महिलाएं ओटो को क्या अवसर प्रदान करती हैं?
फ्यूचर वर्क के बावजूद, ओटो में विभिन्न कार्यक्रम हैं जो महिलाओं और विशेष रूप से माताओं को बढ़ावा देते हैं और उनका समर्थन करते हैं। उदाहरण के लिए लचीले कामकाजी मॉडल, बहुत सारे घर कार्यालय की संभावनाएं और लचीले अनुबंध। हम निजी जीवन के लिए काम से जोड़ा मूल्य और बढ़ती प्रेरणा देखते हैं। कैटी रोवर के साथ हमारे पास एक बोर्ड भी है जो 80% की स्थिति में काम करता है। यह एक अच्छा रोल मॉडल है। भविष्य के काम को रवैया मुद्दों से अधिक उच्चारण किया जाता है, क्योंकि हम यह पहचानना चाहते हैं कि लोग हर जगह से उत्पादकता से काम करते हैं। सिर्फ डेस्क पर स्क्रीन के सामने नहीं। दिन के अंत में, यह सही परिणाम प्राप्त करने के बारे में है।
साक्षात्कार के लिए धन्यवाद, Irene ओक्सिनोग्लू
