Mädchenflohmarkt.de के संस्थापक मारिया स्पिलका ने एक साक्षात्कार में कहा: "महिलाओं के पास बहुत सारे कपड़े हैं"
ChroniquesDuVasteMonde: 2012 में वेबसाइट Maedchenflohmarkt.de को किस दृष्टि से देखा गया?
मारिया स्पिलका: मेरे सह-संस्थापक थोरस्टेन और मैंने पाया है कि महिलाओं को हमेशा अपनी अलमारी में बहुत अधिक कपड़े मिलते हैं। मैं खुद कोठरी में कपड़ों के कई आइटम रखता था जो मैंने पहले कभी नहीं पहने थे, और जहां लेबल भी लटकाए थे। इसने कुछ सेकंड हैंड फैशन करने के विचार को जन्म दिया। लेकिन हम ठीक से नहीं जानते थे कि कितनी महिलाएं सेकंड-हैंड फैशन खरीदना चाहती हैं। इसीलिए हमने पहली बार चार से पांच सप्ताह में एक छोटी सी परीक्षण वेबसाइट बनाई थी। स्टैंड पर: "यह वह जगह है जहां जल्द ही Maedchenflohmarkt.de", उपयोगकर्ता अग्रिम में पंजीकरण कर सकते हैं। पहले हफ्तों में हमारे 8000 ग्राहक थे। जुलाई 2012 में, हमने अपनी वेबसाइट को ठीक से शुरू किया और पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को एक समाचार पत्र भेजा, जिससे उन्हें वेबसाइट शुरू होने की जानकारी मिली। परिणामस्वरूप, हमारी साइट पांच मिनट के भीतर दुर्घटनाग्रस्त हो गई क्योंकि सभी उपयोगकर्ता साइट पर जाना चाहते थे। जब से हमने देखा है कि हमारे विचार का भविष्य है? और एक व्यवसाय स्थापित किया है।
संस्थापक प्रक्रिया में सबसे बड़ी चुनौती क्या थी?
कि हमने शुरुआत में खुद ही सब कुछ किया। कई स्टार्ट-अप के साथ भी ऐसा ही है। हमने एक छोटा कार्यालय किराए पर लिया, थोरस्टेन ने पैकेजों को अनपैक किया और वेबसाइट के लिए उत्पादों का वर्णन किया। मैं फोटो स्टूडियो में था, उत्पादों की तस्वीरें खींच रहा था, जबकि हमारे एक व्यापार दूत ने कपड़े इस्त्री किए। हमने ई-मेल द्वारा ग्राहकों की पूछताछ का भी जवाब दिया है। यह एक महान समय था, क्योंकि आप शुरुआत में हैं, इसलिए प्रेरित और "आसान" हैं। लेकिन यह भी बहुत था। घर से बाहर निकलने पर मुझे कभी-कभी लोहा मिलता था।
क्या कोई ऐसा बिंदु था जहां आपने लगभग हार मान ली क्योंकि आपके लिए सब कुछ बहुत अधिक था?
नहीं, यह उस तरह से मौजूद नहीं था। यह बहुत काम था, लेकिन यह प्रेरक भी था। हमें शुरू से ही अपने ग्राहकों से काफी प्रतिक्रिया मिली। हमारा मूल विचार था: "हमें क्या प्रेरित करता है, हमारे ग्राहकों को प्रेरित करेगा"। और ऐसा ही है: हमें कई ई-मेल प्राप्त हुए जिनमें उपयोगकर्ताओं ने हमारी प्रशंसा की और प्रेरित किया। जिससे हमें चलते रहने की ऊर्जा मिले।
और आपने शुरुआती कठिनाइयों को कैसे मास्टर किया?
बेशक आपको शुरुआत में थोड़ा पैसा लेना होगा। लेकिन हमने बहुत छोटी शुरुआत की और पहले ग्राहकों और उपयोगकर्ताओं को खोजने और अपने विचार को बेहतर बनाने के लिए प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए एक तरह के प्रोटोटाइप के साथ बाजार में गए। आपको शुरू से ही बहुत पैसा लगाने की जरूरत नहीं है। एक व्यापार दूत के साथ, हमने पहले खुद को निवेश किया और यथासंभव सस्ते में काम करने की कोशिश की। यह केवल 2014 के वसंत में था कि हमें बोर्ड पर बाहरी निवेशकों को तेजी से बढ़ने के लिए मिला।
Maedchenflohmarkt.de का मुखपृष्ठ
अब लड़कियों का पिस्सू बाजार कहां है?
हम अभी अपने लिए एक नाम बना रहे हैं। हम बहुत अच्छी तरह से बढ़ रहे हैं और पहले से ही आधे मिलियन पंजीकृत उपयोगकर्ता हैं। इसके विपरीत, हमारी टीम अभी भी काफी छोटी है, जिसमें नौ स्थायी कर्मचारी और दस और कर्मचारी हैं। हम एक कंपनी के रूप में यथासंभव छोटे और कुशल बने रहना चाहेंगे।
भविष्य के लिए आपकी योजनाएं?
हमारे लिए एक महत्वपूर्ण कदम आईओएस के लिए और एंड्रॉइड के लिए हमारे ऐप का लॉन्च था। हमने पाया है कि हमारे उपयोगकर्ताओं का एक महत्वपूर्ण हिस्सा अपनी साइट को अपने मोबाइल उपकरणों पर एक्सेस करता है। हम अपने उपयोगकर्ताओं के लिए 24 घंटे एक दिन, 7 दिन एक सप्ताह होने का दावा करते हैं? बेशक, जब वे आगे बढ़ रहे हों। भविष्य में, हम उत्पाद पक्ष में और भी बेहतर होना चाहते हैं, बिक्री को आसान बनाते हैं और दुकान में हाइलाइट्स को ढूंढना आसान बनाते हैं। इसके अलावा, हम उपयोगकर्ताओं के लिए सुरक्षा बढ़ाना चाहते हैं। हमारी अगली परियोजनाओं में से एक "फेक चेक" अनुभाग होगा, जहां हम उपयोगकर्ताओं के साथ नकली उत्पादों को पहचानने के बारे में अपने ज्ञान को साझा करते हैं।
आप अन्य संस्थापकों को क्या सलाह देते हैं?
अपने विचार के बारे में अपने दोस्तों और परिचितों से बात करें। क्या आप विचारों से डरते नहीं हैं? अकेले विचार एक परियोजना को लागू करने के लिए पर्याप्त नहीं है। फिर एक छोटे प्रोटोटाइप के साथ शुरू करें जैसे हमने किया, शायद एक छोटे ईबे या डावंडा स्टोर के साथ, या पहले परीक्षण उत्पाद के साथ। छोटा शुरू करने की हिम्मत करें और फिर अपनी टीम के साथ बढ़ते रहें!
