कार्यस्थल में बदमाशी: मदद, क्या करना है?

कार्यस्थल में धमकाना: बदमाशी की परिभाषा

बदमाशी अंग्रेजी से उत्पन्न शब्द है, जिसका अर्थ है जितना “कोई तैयार हो जाए? या "भीड़? का मतलब है। बदमाशी की बात करने में सक्षम होने के लिए, निम्नलिखित दो मानदंडों को पूरा किया जाना चाहिए:

  1. व्यवस्थित: पर्यवेक्षकों और / या सहयोगियों का व्यवहार जानबूझकर और उद्देश्यपूर्ण है। यह कोई आकस्मिक कार्य नहीं है।
  2. दोहराता है: बदमाशी एक खुदरा गतिविधि नहीं है, लेकिन कई हफ्तों या महीनों तक चलने वाली स्थिति है, जिसमें लक्षित उत्पीड़न किया जाता है।

कार्यस्थल में धमकाना: बदमाशी खुद को कैसे व्यक्त करती है?

हम सभी शायद काम पर तनाव जानते हैं। और कभी-कभी ध्वनि जोर से हो जाती है या कार्य भारी हो जाते हैं। लेकिन यही कारण है कि यह बदमाशी के बारे में तुरंत नहीं है। संघर्ष और असहमति मानव हैं और समय-समय पर जीवन के सभी क्षेत्रों में होते हैं।



बदमाशी विशेष रूप से एक कंपनी में होती है काम की प्रक्रियाएं बुरी तरह से संगठित हैं और लोगों को एक छोटी सी जगह में एक साथ काम करना होगा।

अन्य बातों के अलावा, निम्नलिखित लामबंद क्रियाएं मौजूद हो सकती हैं:

  • कर्मचारियों को जानबूझकर सहयोगियों द्वारा बाहर रखा गया है
  • बॉस नियमित रूप से किसी को दूसरों को उजागर करता है और जोर से बोलता है
  • सहकर्मियों ने झूठ और अफवाह फैलाई जो प्रतिष्ठा को चोट पहुंचाती है
  • काम में हेरफेर किया जाता है और अधिक कठिन बना दिया जाता है
  • सहकर्मी को नुकसान पहुंचाने के लिए जानकारी नहीं दी गई है
  • सहकर्मी धमकी देते हैं या हिंसा भी करते हैं
  • कर्मचारियों को जानबूझकर अधिक या कम-चुनौती वाले कार्यों के साथ किया जाता है, ताकि काम एक निष्ठा का प्रतिनिधित्व करे

कार्यस्थल में बदमाशी: धमकाने के 4 चरण

संघ "Ver.di" धमकाने के चार विशिष्ट चरणों का वर्णन करता है। सौभाग्य से, बदमाशी अक्सर जल्दी खत्म हो जाती है, इसलिए सभी चरणों में फल नहीं आते हैं। यह कम से कम में है 50 प्रतिशत मामले एक श्रेष्ठ भीड़ में शामिल और महिलाएं अधिक बार प्रभावित होती हैं पुरुषों के रूप में।



  1. उठता है संघर्षजिससे पहले व्यक्तिगत हमलों (आलोचना, चिकेन, आदि) का परिणाम होता है।
  2. हमले ढेर हो रहे हैंताकि किसी को लक्षित भीड़ की बात की जा सके। पीड़ित बहुत असुरक्षित है।
  3. तंग आ चुका व्यक्ति अब इतना उदास हो गया है कि वह अब काम का पूरी तरह से पालन नहीं कर सकता है। यही आगे बढ़ता है नियोक्ता के साथ तनाव और पर्यवेक्षक। यहां तक ​​कि एक नोटिस भी कमरे में है।
  4. गुंडागर्दी करने वाला अब काम नहीं कर सकता है और खुद को छोड़ सकता है या ले सकता है समाप्ति नियोक्ता से।

कार्यस्थल में बदमाशी: बदमाशी के प्रभाव

  • सिर दर्द
  • खाने में तकलीफ़
  • पेट के अल्सर
  • मंदी
  • हृदय संबंधी समस्याएं
  • विकलांगता 

आर्थिक क्षति का अनुमान 15 से 25 बिलियन यूरो है।



कार्यस्थल में बदमाशी: बदमाशी के संभावित कारण

  • अच्छे प्रदर्शन के लिए ईर्ष्या करें
  • खराब प्रदर्शन के कारण आलोचना
  • बॉस के साथ अच्छे रिश्ते के लिए ईर्ष्या करें
  • टीम में व्यक्तिगत व्यवहार अच्छा नहीं होता है
  • अध्ययनों के अनुसार, बदसूरत व्यक्तियों को आकर्षक सहयोगियों की तुलना में अधिक बार धमकाया जाता है

कार्यस्थल में बदमाशी: बदमाशी की पहचान करना और उसका विश्लेषण करना

कई लोग जो बदमाशी गतिविधियों से पीड़ित होते हैं, वे एक तरह से गिर जाते हैं दहशत और खौफ और निष्क्रिय रूप से इस उम्मीद में उत्पीड़न सहन करते हैं कि संघर्ष जल्द ही प्रतिबंधित हो जाएगा। लेकिन ऐसा कम ही होता है!

सबसे पहले, आपके पास आपका होना चाहिए स्थिति का सटीक विश्लेषण करें और आपसे पूछ सकते हैं कि हमलों का ट्रिगर क्या हो सकता है और यदि आप परिस्थितियों को स्वयं बदल सकते हैं। इसका मतलब यह नहीं है कि आपको खुद को दोष देना चाहिए, लेकिन समाधान के लिए सक्रिय है देख।

हो सकता है कि आप बॉस के बहुत करीब हों, उदाहरण के लिए, वह आपका है सहकर्मी ईर्ष्यालु हो जाते हैं और आप उनके गुस्से को महसूस करते हैं। उस स्थिति में, आप अपने पर्यवेक्षक के साथ संबंधों को और अधिक पेशेवर रूप से काम करने पर विचार कर सकते हैं।

कार्यस्थल में बदमाशी: कंपनी में संघर्ष को संबोधित करना

अगले चरण में आप डायरेक्ट जा सकते हैं कर्ता के साथ संपर्क करें जाओ और चार-आंखों की बातचीत में उसका सामना करो। अक्सर इस तरह के टकराव से भीड़ को हटाने की कार्रवाई होती है। यह उन कर्मचारियों की भी मदद कर सकता है जो प्रभावित व्यक्तियों में से नहीं हैं उदघाटनों का उद्घाटन करते हैं और एक साथ समाधान के लिए खोज।

कंपनी में मदद के लिए कंपनी है परिषद से संपर्क बिंदु के रूप में काम करता है उपलब्ध। कई कंपनियों में, एक बदमाश अधिकारी भी है जो विशेष रूप से इस तरह की घटनाओं से निपटता है।

कार्यस्थल में बदमाशी: बदमाशी दंडनीय है?

  • हालांकि जर्मनी में हैं कोई गुंडा-विरोधी कानून नहींलेकिन एक स्पष्ट नियोक्ता की देखभाल का कर्तव्य to 241 BGB के अनुसार। इसका मतलब है, यदि आपका नियोक्ता बदमाशी के खिलाफ कुछ भी नहीं करता है, भले ही वह इसके बारे में जानता हो यायदि आपने उसे सूचित किया है, तो उस पर मुकदमा चलाया जा सकता है। इसके अलावा, नियोक्ता का कर्तव्य है बदमाशी करने के लिए और चरम मामलों में समाप्त करने के लिए।
  • ताकि आप सभी संघर्षों को बाद में विश्वसनीय ढंग से समझा सकें, शुरुआत से रिकॉर्ड बनाते हैं और बदमाशी को कम करने के लिए सबूत इकट्ठा करें। विशेष रूप से अदालत में, यह अक्सर ऐसा होता है कि सबूत की कमी या सत्यापन योग्य क्षति प्रक्रियाओं को कम तुलनाओं के साथ खारिज या समाप्त कर दिया जाता है।

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