शोक करने वाली माँ स्टिलबर्थ के बाद विज्ञापनों के बारे में शिकायत करती है
बच्चे को खोना सबसे बुरी चीज है जो एक महिला को हो सकती है। इस तरह के नुकसान के बाद दु: ख पहले से ही काफी है। लेकिन अनाथ माता-पिता की पीड़ा निश्चित रूप से और भी बदतर हो जाएगी अगर एक बच्चे के जन्म के बाद भी वे बच्चे की चीजों के लिए विज्ञापन देखें।
पत्रकार गिलियन ब्रोकेल के साथ भी ठीक ऐसा ही हुआ। उसके बच्चे की मृत्यु उसके जन्म से पहले हो गई थी, उसे चुपचाप बच्चे को जन्म देना था। वाशिंगटन पोस्ट के लिए काम करने वाले पत्रकार ने ट्विटर पर दुखद खबर साझा की। उसने लिखा:
हम आप सभी को यह बताने के लिए आतुर हैं कि हमारा शिशु लड़का, सोहन सिंह गुलशन मृत पैदा हुआ है।
कुछ दुखद व्यक्तिगत समाचार pic.twitter.com/ZkBOB7oqUq
? गिलियन ब्रॉकेल (@gbrockell) 30 नवंबर, 2018कुछ दिनों के बाद, दुखी माँ ने फिर से बात की। टेक कंपनियों फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम और एक्सपेरियन के लिए एक खुला पत्र के साथ। इसमें, वह यह स्पष्ट करती है कि वह इस तथ्य से कितना ग्रस्त है कि इंटरनेट पर अभी भी बच्चे की चीजों के विज्ञापन जारी हैं।
आपका बड़ा अनुरोध: टेक कंपनियों को उन एल्गोरिदम को बदलना चाहिए जिनके द्वारा व्यक्तियों को वर्गीकृत और विज्ञापित किया जाता है, ताकि वे इसे पहचान सकें, भले ही एक माँ ने अपना बच्चा खो दिया हो।
गिलियन ब्रॉकेल लिखते हैं: "मुझे पता है कि आप जानते थे कि मैं गर्भवती थी। यह मेरी गलती है, मैं इन इंस्टाग्राम हैशटैग का विरोध नहीं कर सका: # 30weekspregnant, #babybump। " उसने "स्तनपान" और "एक बच्चे के बिस्तर के लिए उपयुक्त रंग" को गुगलाया और गर्भावस्था के कपड़ों के विज्ञापनों पर क्लिक किया।
लेकिन स्टिलबर्थ के आसपास उनकी खोज बदल गई थी। "लेकिन क्या आपने यह भी नहीं देखा कि मैं 'वोर दास वोर?' और 'बच्चा नहीं हिलता'?"
एल्गोरिदम और मेरे बेटे के जन्म के बारे में @Facebook, @Twitter, @Instagram, और @Experian को एक खुला पत्र: pic.twitter.com/o8SuLMuLNv
? गिलियन ब्रॉकेल (@gbrockell) 11 दिसंबर, 2018साथ ही, उनके अनुयायियों के कई दयालु बयान जैसे कि 'दिल टूटने', 'समस्या' और 'जन्मजात मृत' जैसे शब्द पत्रकार के अनुसार होंगे, लेकिन वास्तव में बच्चे की चीजों के विज्ञापन के गायब होने का कारण बनेंगे। वह शब्दों के साथ अपना पत्र समाप्त करती है:
यदि आप यह देखने के लिए पर्याप्त स्मार्ट हैं कि मैं गर्भवती हूँ, कि आपका जन्म हुआ था, तो आप शायद यह देखने के लिए पर्याप्त हैं कि मेरा बच्चा मर गया, और फिर आप अपने विज्ञापनों को समायोजित कर सकते हैं, या शायद, लेकिन शायद बस मुझे और नहीं दिखाओ।
दुखी मां के पत्र का जवाब फेसबुक पहले ही दे चुका है
अपने खुले पत्र के लिए गिलियन ब्रॉकेल को ट्विटर उपयोगकर्ताओं का बहुत समर्थन मिला। एक फेसबुक मैनेजर ने भी बात की है।
रॉब गोल्डमैन ने शोकग्रस्त माँ को जवाब दिया:मुझे बहुत खेद है कि उन्होंने अपने बच्चे को खो दिया और हमारे उत्पादों के साथ दर्दनाक अनुभव करना पड़ा। विशिष्ट विषयों पर विज्ञापन बंद करने के तरीके हैं जो किसी को दर्दनाक लगता है, जैसे कि पेरेंटिंग। इसमें अभी भी सुधार की आवश्यकता है, लेकिन हम चाहते हैं कि आप यह जानें कि हम इस पर काम कर रहे हैं और आपकी प्रतिक्रिया के लिए आभारी हैं."
मुझे आपके नुकसान और हमारे उत्पादों के साथ आपके दर्दनाक अनुभव के लिए खेद है। दर्दनाक हो सकता है - जिसमें पालन-पोषण भी शामिल है। इसमें अभी भी सुधार की आवश्यकता है, लेकिन कृपया जान लें कि हम इस पर काम कर रहे हैं और आपकी प्रतिक्रिया का स्वागत करते हैं।
? रॉब गोल्डमैन (@robjective) 12 दिसंबर 2018गिलियन ब्रॉकेल ने जवाब के लिए उसे धन्यवाद दिया, यह समझाते हुए कि किसी ने उसे विज्ञापन बंद करने का तरीका दिखाया था। लेकिन अभी भी प्रसव के तुरंत बाद, वह प्रासंगिक जानकारी की खोज करने में सक्षम नहीं थी।
इसलिए, उसने पूछा कि एल्गोरिदम "स्टिलबर्थ" जैसे कीवर्ड का जवाब देता है और फिर कारण बनता है, उदाहरण के लिए, विज्ञापन में एक विराम।
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