नौकरी में तनाव: एक नियोक्ता भी बदली है
घबराए हुए बॉस, सहकर्मियों को धमकाना, ओवरस्ट्रेन, अधिक से अधिक दबाव: अगर नौकरी सिर्फ एक दोष है तो क्या करें? रद्द करना एकमात्र समाधान से दूर है? कई और रचनात्मक तरीके हैं
ChroniquesDuVasteMonde: सुश्री Pififfer, यह सिर्फ एक भावना है, या वास्तव में काम में तनाव का स्तर बढ़ रहा है?
SABINE PFEIFFER: तनाव और तनाव बढ़ रहा है। यह प्रदर्शित किया जाता है, उदाहरण के लिए, इस तथ्य से कि मानसिक पीड़ा के कारण अनुपस्थिति बढ़ रही है। DAK हेल्थ रिपोर्ट 2017 के अनुसार, अब वे सभी बीमार छुट्टी का लगभग 17 प्रतिशत खाते हैं। दस साल पहले, यह केवल दस प्रतिशत था।
इस अवधि के दौरान, कामकाजी दुनिया के डिजिटलीकरण में भी प्रगति हुई। क्या आप एक कनेक्शन देखते हैं?
जो कोई अकेले हिरन को डिजीटाइजेशन की ओर धकेलता है, वह बहुत कम सोचता है। कई लोगों के लिए, जो कहते हैं, "मेरा काम मुझे हो जाता है?", ऐसे कारक हैं जो हमेशा आस-पास रहे हैं और जिनका हमारे कामकाजी दुनिया में मौजूदा परिवर्तनों से कोई लेना-देना नहीं है।
उदाहरण के लिए?
कुछ लोगों को लगता है कि वे कमज़ोर हैं या उन्नति के अवसर चूक गए हैं। यहां तक कि एक चालबाज मालिक या एक पेचीदा सहयोगी भी आपके काम को खराब कर सकता है। काम का माहौल नौकरी की संतुष्टि में बहुत बड़ी भूमिका निभाता है।
जब पुनर्गठन या डाउनसाइज़िंग के कारण पेशा अधिक तनावपूर्ण हो जाता है, तो कार्यालय में मनोदशा अक्सर पीड़ित होती है।
ठीक है। परोक्ष रूप से, डिजिटलीकरण और वैश्वीकरण नौकरी में दबाव बनाने में योगदान दे रहे हैं। इसका एक अच्छा उदाहरण उस कार्य की गहनता है जिसे हम वर्तमान में अनुभव कर रहे हैं। विशेष रूप से परियोजना के काम में, काम का बोझ अब इतना अधिक है कि कई लोगों के लिए अपने काम के घंटों को पूरा करना लगभग असंभव है।
वह क्यों है?
एक बात के लिए, हाल के वर्षों में कई सहायक नौकरियां कम हो गई हैं। लागत कारणों से, लेकिन यह भी क्योंकि आज कई पूर्व सचिवीय कार्यों के लिए सॉफ्टवेयर हैं। उदाहरण के लिए, अधिकांश कर्मचारी अपनी यात्रा की बुकिंग स्वयं करते हैं। मैंने अपने शोध के हिस्से के रूप में जो साक्षात्कार किए, उनमें रचनात्मक श्रमिकों ने मुझे बताया कि वे कभी-कभी अपना 50 प्रतिशत समय ऐसी गतिविधियों को करने में लगाते हैं। यह निराशा की बात है। इसके अलावा, यह कंपनियों के लिए आकर्षक नहीं है। क्योंकि इस काम के लिए कर्मचारी निश्चित रूप से ओवरपेड हैं।
तनाव अभी भी क्यों बढ़ रहा है?
विशेष रूप से रचनात्मक और परियोजना-आधारित कार्यालय का काम, उदाहरण के लिए, मानव संसाधन में, विपणन में, बिक्री में, खरीद में, इवेंट प्लानिंग में, आज के दौर में अधिक है। गति दी गई है, प्रगति को प्रमुख आंकड़ों के साथ मैप किया गया है। इसने उद्योग से इसे देखा है, इसलिए प्रदर्शन औसत दर्जे का होना चाहिए। लेकिन इस तथ्य के अलावा कि लॉगिंग बहुत समय खाती है: असेंबली लाइन पर गतिविधियों के विपरीत, रचनात्मक कार्य की योजना बनाना मुश्किल है। यहां तक कि अगर परियोजना पहले से ही डेस्क से दूर है, तो भी यह अक्सर काम करता है: ग्राहक फिर से कॉल करता है, विपणन विभाग के पास प्रश्न हैं, एक अन्य विभाग को सिर्फ एक टेबल चाहिए। यह सब उस समय पर जोर देता है जब समय के संसाधन गायब होते हैं।
जब आपको लगता है कि दबाव बहुत बड़ा हो रहा है तो आप क्या कर सकते हैं?
अल्पावधि में और तुरंत राहत देने के लिए, व्यक्तिगत समाधान समझ में आता है। तो एक स्पष्ट नहीं अगर नवीनतम परियोजना स्वचालित रूप से अपने डेस्क पर समाप्त हो जाती है। या 18 बजे के बाद कोई पहुंच नहीं है, अगर कार्य के बाद भी विचार केवल नौकरी के बारे में है और कोई बंद नहीं है। लेकिन अगर यह एक संरचनात्मक समस्या है, तो यह दीर्घकालिक में पर्याप्त नहीं होगा। संयोग से, यह कार्यभार के साथ-साथ पित्तवाहिनी या पूरी तरह से अव्यवस्थित बॉस को प्रभावित करता है।
फिर क्या मदद करता है?
आपको समान विचारधारा वाले लोगों की तलाश करनी होगी। यह आपको सबसे अधिक पसंद करने वाले सहकर्मी नहीं हैं, लेकिन जो अभी प्रभावित हैं। उनके साथ एक फिर ठोस शब्दों में सोचता है: हमारा विभाग कितना कर सकता है? और किन शर्तों के तहत? आर्थिक कारणों से भी, यह एक परियोजना को अस्वीकार करने के लिए समझ में आता है अगर यह सभी परियोजनाओं की गुणवत्ता से ग्रस्त है। और फिर: बॉस के साथ मिलकर, कार्य परिषद के लिए। वर्तमान में कई कंपनियों में भागीदारी बहुत महत्वपूर्ण है। दुर्भाग्य से, कंपनियां किशमिश को बाहर निकालना पसंद करती हैं। कहना चाहते हैं: वे एक मच-वॉट-वॉट-वाउ-ट्रांसपेरेंसी गुड, लेकिन कर्मचारियों की भागीदारी आमतौर पर नहीं है। कार्यबल को उसके साथ नहीं रखना चाहिए।
क्या होगा अगर नौकरी खोने का डर इतना है कि कोई भी देखने की हिम्मत नहीं करता है?
इस डर का एक हिस्सा जानबूझकर कंपनियों द्वारा दिया जाता है। हालांकि, तथ्य यह है कि नौकरी बाजार इस समय बहुत अच्छा है, और सभी संभावना में अगले कुछ वर्षों में ऐसा ही रहेगा। इसलिए मैं आपको सलाह देता हूं कि आप इस विचार को उलट दें: एक नियोक्ता भी बदली है।
